Pourquoi nous choisir

Dans “service client”, il y a “service”. Parfois, certaines entreprises semblent l’oublier. Mais pas nous. Répondre vite et bien à chacune de vos demandes, c’est notre devoir.

 

En somme, c’est ce que vous êtes en droit d’attendre d’une entreprise qui vous respecte et vous comprend.

Vous d’abord.
Le reste ensuite.

Pour élaborer notre processus rigoureux de suivi des opérations, nous sommes partis de vos attentes. Souvent, les autres parlent de ce que “le client ne veut pas”. Tandis que de notre côté, nous nous concentrons sur “ce que voudra toujours le client”. 
C’est-à-dire des réponses rapides à vos demandes, des produits et services qui agissent tout de suite, et savoir ce que nous faisons précisément des budgets que vous nous confiez.
Nous sommes capables de tracer le moindre échange mail, téléphonique ou SMS. Nous pouvons justifier à tout moment et n’importe quand de chaque centime dépensé pour vos opérations publicitaires digitales. Nous pouvons répondre parfois immédiatement à un mail.
Et une seule chose nous anime chaque jour : la passion. Vous constaterez très vite en nous choisissant que nous ne faisons pas comme les autres.
Nous pensons différent.

Vous simplifier la vie.
Au maximum.

Tout a été pensé pour que vous puissiez obtenir un résultat extraordinaire sans efforts. Nous avons complètement digitalisé nos processus. Pour nos relations avec vous, tout se passe par mail.
Et pour vous avec vos propres clients et les commandes qu’ils passeront, vous utiliserez des logiciels très simple à prendre en main !
Chez EcareWeb, aucune connaissance technique n’est requise. Et nous vous accompagnerons toujours pour vous expliquer simplement comment gérer vos contacts, vos clients et vos ventes.

Pourquoi nous choisir

Dans “service client”, il y a “service”. Parfois, certaines entreprises semblent l’oublier. Mais pas nous. Répondre vite et bien à chacune de vos demandes, c’est notre devoir.

 

En somme, c’est ce que vous êtes en droit d’attendre d’une entreprise qui vous respecte et vous comprend.

Vous d’abord.
Le reste ensuite.

Pour élaborer notre processus rigoureux de suivi des opérations, nous sommes partis de vos attentes. Souvent, les autres parlent de ce que “le client ne veut pas”. Tandis que de notre côté, nous nous concentrons sur “ce que voudra toujours le client”.
C’est-à-dire des réponses rapides à vos demandes, des produits et services qui agissent tout de suite, et savoir ce que nous faisons précisément des budgets que vous nous confiez.
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Et une seule chose nous anime chaque jour : la passion. Vous constaterez très vite en nous choisissant que nous ne faisons pas comme les autres.
Nous pensons différent.

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Au maximum.

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Et pour vous avec vos propres clients et les commandes qu’ils passeront, vous utiliserez des logiciels très simple à prendre en main !
Chez EcareWeb, aucune connaissance technique n’est requise. Et nous vous accompagnerons toujours pour vous expliquer simplement comment gérer vos contacts, vos clients et vos ventes.

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En somme, c’est ce que vous êtes en droit d’attendre d’une entreprise qui vous respecte et vous comprend.

Vous d’abord.
Le reste ensuite.

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Souvent, les autres parlent de ce que “le client ne veut pas”. Tandis que de notre côté, nous nous concentrons sur “ce que voudra toujours le client”.
C’est-à-dire des réponses rapides à vos demandes, des produits et services qui agissent tout de suite, et savoir ce que nous faisons précisément des budgets que vous nous confiez.
Nous sommes capables de tracer le moindre échange mail, téléphonique ou SMS. Nous pouvons justifier à tout moment et n’importe quand de chaque centime dépensé pour vos opérations publicitaires digitales. Nous pouvons répondre parfois immédiatement à un mail.
Et une seule chose nous anime chaque jour : la passion. Vous constaterez très vite en nous choisissant que nous ne faisons pas comme les autres.
Nous pensons différent.

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Au maximum.

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Et pour vous avec vos propres clients et les commandes qu’ils passeront, vous utiliserez des logiciels très simple à prendre en main !
Chez EcareWeb, aucune connaissance technique n’est requise. Et nous vous accompagnerons toujours pour vous expliquer simplement comment gérer vos contacts, vos clients et vos ventes.
La signature électronique, c’est fantastique.
Vous recevez vos contrats par mail, vous les signez sur une plateforme sécurisée et reconnue légalement au moyen d’une case à cocher et vous confirmez votre signature par SMS. Cela ne prend que 2 minutes.
 
Dormez tranquille, nous sommes là.
Nos technologies travaillent 24h/24 et 7j/7. Même lorsque vous vous reposez, votre site internet reçoit des commandes et vos annonces publicitaires sont diffusées à de nouveaux prospects. Pour le reste, nous répondons aux prospects et clients sur les réseaux sociaux, rédigeons d’incroyables articles de blog. Et c’est comme ça pour tout le reste.
Contactez votre conseiller de n’importe où.
Aux heures d’ouverture, nous ferons le maximum pour vous faciliter la vie et vous conseiller. Il arrive parfois que nos clients soient devant une opportunité et qu’ils nous appellent juste pour nous demander un conseil. Pas forcément pour acheter quelque chose chez nous. Un peu comme le feraient des amis.
 
Pas d’intermédiaires. Seulement votre conseiller ou conseillère.
Chaque personne est extrêmement impliquée dans chaque dossier et fera le maximum pour vous satisfaire et vous simplifier la vie. Même si parfois, nous n’avons pas la réponse à votre question, nous nous engageons à vous recontacter le plus vite possible avec l’information désirée.
 
Vous êtes unique et nous le savons.
Vous avez des besoins précis et vous avez votre propre mode de fonctionnement ? Aucun problème pour EcareWeb. Nous nous adapterons aux spécificités de votre métier et à vos exigences du mieux que nous le pourrons. Tout le monde peut faire appel à nos services. Sans exception.
 
Le SMS, c’est génial.
Votre temps est précieux. Lorsque nous vous connaissons bien, un simple SMS suffit pour passer commande. Et tout le reste est automatique. Même le paiement se passe par prélèvement bancaire après que vous ayez validé le devis. Et soyez sans crainte. En cas de question, nous conservons toujours les historiques de nos discussions avec vous.
Dormez tranquille, nous sommes là.
Nos technologies travaillent 24h/24 et 7j/7. Même lorsque vous vous reposez, votre site internet reçoit des commandes et vos annonces publicitaires sont diffusées à de nouveaux prospects. Pour le reste, nous répondons aux prospects et clients sur les réseaux sociaux, rédigeons d’incroyables articles de blog. Et c’est comme ça pour tout le reste.
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Pas d’intermédiaires. Seulement votre conseiller ou conseillère.

 

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Vous êtes unique et nous le savons.
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Pas d’intermédiaires. Seulement votre conseiller ou conseillère.
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Chaque personne est extrêmement impliquée dans chaque dossier et fera le maximum pour vous satisfaire et vous simplifier la vie. Même si parfois, nous n’avons pas la réponse à votre question, nous nous engageons à vous recontacter le plus vite possible avec l’information désirée.
Vous êtes unique et nous le savons.
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Votre temps est précieux. Lorsque nous vous connaissons bien, un simple SMS suffit pour passer commande. Et tout le reste est automatique. Même le paiement se passe par prélèvement bancaire après que vous ayez validé le devis. Et soyez sans crainte. En cas de question, nous conservons toujours les historiques de nos discussions avec vous.

Une équipe soudée.
Et disponible.

Lorsque vous appelez une entreprise comme un opérateur téléphonique ou votre banque par exemple, vous aimeriez qu’on vous réponde tout de suite sans passer par les fameux menus horripilants. Et vous ne voulez pas raconter à chaque fois l’historique de votre dossier. Et encore moins que l’on vous promène de services en services.
Vous avez juste une problématique qui a besoin d’être résolue tout de suite. Et vous avez autre chose à faire que d’entendre pendant 30 minutes cette petite musique “qui s’efforce d’écourter votre attente”.
Ah ! Ce serait tellement mieux d’avoir un conseiller attitré qui vous connait par coeur, qui sait d’avance les spécificités de votre commerce et qui peut vous proposer quelque chose dont vous avez vraiment besoin. Ce serait bien d’avoir son mail professionnel et sa ligne mobile directe pour l’appeler et faire le point sur un dossier.
Chez EcareWeb, cette personne existe bel et bien. C’est votre conseiller référent. Nos collaborateurs et collaboratrices ont une excellente mémoire, notent tout sur tout et sont parfaitement bien organisés. Nos équipes ne manquent jamais un rendez-vous, sont toujours prêtes à vous répondre quoi qu’il arrive et iront parfois jusqu’à sacrifier leurs nuits pour vous servir au mieux. On pourrait presque dire qu’il n’y a aucune limite pour votre satisfaction.

Des designers hors pair.
Des concepteurs talentueux.
Des artistes absolument géniaux.

Ils sont passionnés par leur travail, ce sont des champions dans leur catégorie et ils sont capables de zoomer sur une image jusqu’à x10.000 pour gommer ce petit pixel qui les dérange mais que personne n’aurait vu de toute façon.
Ils peuvent littéralement mettre à la corbeille un projet qui leur aura pris énormément de temps pour repartir de 0. Ils ne cessent de se demander “comment faire pour avancer?” lorsqu’ils sont confrontés à une problématique.
Ils sont obstinés et ne s’arrêteront pas tant que le résultat final ne sera pas digne des plus hauts standards EcareWeb. Et ils travaillent en parfaite collaboration avec tous nos outils inter-connectés.

Des prix magiques.
Pour accéder aux
meilleures technologies.

Nos agents du service commercial, en relation avec les fournisseurs, donnent le meilleur d’eux-même pour vous obtenir des prix magnifiques et jusqu’à 50% moins chers que la concurrence pour un service ou un produit équivalent, voire meilleur dans certains cas.
En nous choisissant, vous êtes sûr(e) d’avoir accès aux toutes dernières technologies de pointe du moment. Nous utilisons des logiciels professionnels pour travailler, inventons des méthodes et avons des protocoles stricts et des chartes de qualité exigeantes. C’est en partie cette rigueur qui fait que nous sommes capables de travailler vite et bien.

Nous sommes
tournés vers l’avenir.
Et nous nous remettons
en question chaque jour.

Parfois les autres restent campés sur leur position car “ça a toujours été ainsi et on ne voit pas pourquoi on changerait”. Ou alors “merci de votre conseil, nous en prenons bonne note (mais on verra si on changera un jour…)”.
Nous, c’est le contraire. Quand un client nous suggère quelque chose, nous l’écoutons. Et nous sommes capables d’intégrer sa suggestion très rapidement à nos lignes de produits et services. Qui d’autre est mieux placé que vous pour nous aider à nous améliorer ?
En plus, il y a chez EcareWeb une équipe Recherches & Développement qui s’affaire chaque jour à améliorer nos produits. C’est notamment le cas de nos sites internet. Les technologies sont en constante évolution, c’est bien connu. Les nôtres évoluent aussi et gagnent à chaque fois en puissance et en stabilité.
Il y a fort à parier que la version actuelle de Genius, qui est sur notre site et que vous aurez peut-être adoptée, aura bien évolué dans quelques années.
En passant chez EcareWeb, vous êtes sûr(e) d’avoir accès en tous temps aux dernières technologies. Toujours à un prix fantastique. Sans (presque) rien faire.
Essayez EcareWeb. Et vous comprendrez.

Une équipe soudée.
Et disponible.

Lorsque vous appelez une entreprise comme un opérateur téléphonique ou votre banque par exemple, vous aimeriez qu’on vous réponde tout de suite sans passer par les fameux menus horripilants. Et vous ne voulez pas raconter à chaque fois l’historique de votre dossier. Et encore moins que l’on vous promène de services en services.
Vous avez juste une problématique qui a besoin d’être résolue tout de suite. Et vous avez autre chose à faire que d’entendre pendant 30 minutes cette petite musique “qui s’efforce d’écourter votre attente”.
Ah ! Ce serait tellement mieux d’avoir un conseiller attitré qui vous connait par coeur, qui sait d’avance les spécificités de votre commerce et qui peut vous proposer quelque chose dont vous avez vraiment besoin. Ce serait bien d’avoir son mail professionnel et sa ligne mobile directe pour l’appeler et faire le point sur un dossier.
Chez EcareWeb, cette personne existe bel et bien. C’est votre conseiller référent. Nos collaborateurs et collaboratrices ont une excellente mémoire, notent tout sur tout et sont parfaitement bien organisés. Nos équipes ne manquent jamais un rendez-vous, sont toujours prêtes à vous répondre quoi qu’il arrive et iront parfois jusqu’à sacrifier leurs nuits pour vous servir au mieux. On pourrait presque dire qu’il n’y a aucune limite pour votre satisfaction.

Des designers hors pair.
Des concepteurs talentueux.
Des artistes absolument géniaux.

Ils sont passionnés par leur travail, ce sont des champions dans leur catégorie et ils sont capables de zoomer sur une image jusqu’à x10.000 pour gommer ce petit pixel qui les dérange mais que personne n’aurait vu de toute façon.
Ils peuvent littéralement mettre à la corbeille un projet qui leur aura pris énormément de temps pour repartir de 0. Ils ne cessent de se demander “comment faire pour avancer?” lorsqu’ils sont confrontés à une problématique.
Ils sont obstinés et ne s’arrêteront pas tant que le résultat final ne sera pas digne des plus hauts standards EcareWeb. Et ils travaillent en parfaite collaboration avec tous nos outils inter-connectés.

Des prix magiques.
Pour accéder aux
meilleures technologies.

Nos agents du service commercial, en relation avec les fournisseurs, donnent le meilleur d’eux-même pour vous obtenir des prix magnifiques et jusqu’à 50% moins chers que la concurrence pour un service ou un produit équivalent, voire meilleur dans certains cas.
En nous choisissant, vous êtes sûr(e) d’avoir accès aux toutes dernières technologies de pointe du moment. Nous utilisons des logiciels professionnels pour travailler, inventons des méthodes et avons des protocoles stricts et des chartes de qualité exigeantes. C’est en partie cette rigueur qui fait que nous sommes capables de travailler vite et bien.

Nous sommes tournés
vers l’avenir.
Et nous nous remettons
en question
chaque jour.

Parfois les autres restent campés sur leur position car “ça a toujours été ainsi et on ne voit pas pourquoi on changerait”. Ou alors “merci de votre conseil, nous en prenons bonne note (mais on verra si on changera un jour…)”.
Nous, c’est le contraire. Quand un client nous suggère quelque chose, nous l’écoutons. Et nous sommes capables d’intégrer sa suggestion très rapidement à nos lignes de produits et services. Qui d’autre est mieux placé que vous pour nous aider à nous améliorer ?
En plus, il y a chez EcareWeb une équipe Recherches & Développement qui s’affaire chaque jour à améliorer nos produits. C’est notamment le cas de nos sites internet. Les technologies sont en constante évolution, c’est bien connu. Les nôtres évoluent aussi et gagnent à chaque fois en puissance et en stabilité.
Il y a fort à parier que la version actuelle de Genius, qui est sur notre site et que vous aurez peut-être adoptée, aura bien évolué dans quelques années.
En passant chez EcareWeb, vous êtes sûr(e) d’avoir accès en tous temps aux dernières technologies. Toujours à un prix fantastique. Sans (presque) rien faire.
Essayez EcareWeb. Et vous comprendrez.

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Lorsque vous appelez une entreprise comme un opérateur téléphonique ou votre banque par exemple, vous aimeriez qu’on vous réponde tout de suite sans passer par les fameux menus horripilants. Et vous ne voulez pas raconter à chaque fois l’historique de votre dossier. Et encore moins que l’on vous promène de services en services.
Vous avez juste une problématique qui a besoin d’être résolue tout de suite. Et vous avez autre chose à faire que d’entendre pendant 30 minutes cette petite musique “qui s’efforce d’écourter votre attente”.
Ah ! Ce serait tellement mieux d’avoir un conseiller attitré qui vous connait par coeur, qui sait d’avance les spécificités de votre commerce et qui peut vous proposer quelque chose dont vous avez vraiment besoin. Ce serait bien d’avoir son mail professionnel et sa ligne mobile directe pour l’appeler et faire le point sur un dossier.
Chez EcareWeb, cette personne existe bel et bien. C’est votre conseiller référent. Nos collaborateurs et collaboratrices ont une excellente mémoire, notent tout sur tout et sont parfaitement bien organisés. Nos équipes ne manquent jamais un rendez-vous, sont toujours prêtes à vous répondre quoi qu’il arrive et iront parfois jusqu’à sacrifier leurs nuits pour vous servir au mieux. On pourrait presque dire qu’il n’y a aucune limite pour votre satisfaction.

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Ils sont passionnés par leur travail, ce sont des champions dans leur catégorie et ils sont capables de zoomer sur une image jusqu’à x10.000 pour gommer ce petit pixel qui les dérange mais que personne n’aurait vu de toute façon.
Ils peuvent littéralement mettre à la corbeille un projet qui leur aura pris énormément de temps pour repartir de 0. Ils ne cessent de se demander “comment faire pour avancer?” lorsqu’ils sont confrontés à une problématique.
Ils sont obstinés et ne s’arrêteront pas tant que le résultat final ne sera pas digne des plus hauts standards EcareWeb. Et ils travaillent en parfaite collaboration avec tous nos outils inter-connectés.

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Nos agents du service commercial, en relation avec les fournisseurs, donnent le meilleur d’eux-même pour vous obtenir des prix magnifiques et jusqu’à 50% moins chers que la concurrence pour un service ou un produit équivalent, voire meilleur dans certains cas.
En nous choisissant, vous êtes sûr(e) d’avoir accès aux toutes dernières technologies de pointe du moment. Nous utilisons des logiciels professionnels pour travailler, inventons des méthodes et avons des protocoles stricts et des chartes de qualité exigeantes. C’est en partie cette rigueur qui fait que nous sommes capables de travailler vite et bien.

Nous sommes tournés
vers l’avenir.
Et nous nous remettons
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chaque jour.

Parfois les autres restent campés sur leur position car “ça a toujours été ainsi et on ne voit pas pourquoi on changerait”. Ou alors “merci de votre conseil, nous en prenons bonne note (mais on verra si on changera un jour…)”.
Nous, c’est le contraire. Quand un client nous suggère quelque chose, nous l’écoutons. Et nous sommes capables d’intégrer sa suggestion très rapidement à nos lignes de produits et services. Qui d’autre est mieux placé que vous pour nous aider à nous améliorer ?
En plus, il y a chez EcareWeb une équipe Recherches & Développement qui s’affaire chaque jour à améliorer nos produits. C’est notamment le cas de nos sites internet. Les technologies sont en constante évolution, c’est bien connu. Les nôtres évoluent aussi et gagnent à chaque fois en puissance et en stabilité.
Il y a fort à parier que la version actuelle de Genius, qui est sur notre site et que vous aurez peut-être adoptée, aura bien évolué dans quelques années.
En passant chez EcareWeb, vous êtes sûr(e) d’avoir accès en tous temps aux dernières technologies. Toujours à un prix fantastique. Sans (presque) rien faire.
Essayez EcareWeb. Et vous comprendrez.