COMMUNIQUÉ EcareWeb
16 mars 2020

COVID-19 : les mesures prises par EcareWeb

À l'attention de nos clients, nos employés et leurs familles dans le monde entier,

La propagation mondiale du COVID-19 affecte chacun d’entre nous. Chez EcareWeb, nous sommes avant tout des personnes. Nous agissons avec la conviction que la technologie peut changer des vies, et avec l’espoir qu’elle constitue un outil précieux dans un moment comme celui-ci. Nous sommes tous en train de nous adapter et faire face, chacun à sa manière, et EcareWeb veut continuer à jouer un rôle en aidant les personnes, individuellement et collectivement, à sortir plus fortes de cette épreuve.

EcareWeb est une agence de communication 100% digitale mais également print. À cet effet, tous nos services restent pleinement fonctionnels : sites internet, communication sponsorisée sur les moteurs de recherches et présence avérée sur les réseaux sociaux. Nos équipes sont engagées à vous servir et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais pour que vous puissiez vous-même informer vos propres clients, les distraire, les former ou leur apprendre des choses intéressantes notamment grâce aux options de rédaction d'articles blog pour votre site internet.

 

Ce que nous avons fait avant que tout commence

En tant qu'agence digitale, nous sommes chaque jour au fait de l'actualité des technologies et de ce qui se passe dans le monde. Dès Novembre 2019, nous avions vu et pris en compte l'incident sanitaire en Chine tandis que les médias français restaient silencieux.

Tandis que l'épidémie se propageait, nous commencions à noter çà et là, les premières alertes du gouvernement chinois qui indiquait qu'il serait fort probable que l'activité en Chine soit fortement réduite. Nous avons commencé à émettre des alertes pour nos clients et les avons invités à commencer à prendre en compte que le Sars-Cov-2 (nom originel du virus) arriverait très probablement début Janvier 2020 sur le territoire Français. Vous savez ce qu'il y a eu par la suite, nous n'allons pas refaire une enième fois l'actualité.

Nous avons dès les premiers cas déclarés, renforcé nos services et nos procédures et amélioré le télétravail de nos employés (qui était déjà effectif) pour une parfaite coordination. C’est chose faite ce jour, toute l’agence fonctionne normalement et peut répondre à votre demande. A noter qu’en temps normal, la plupart de nos spécialistes travaillent 4 jours par semaine au bureau et le cinquième jour, en télé travail pour qu’ils puissent profiter de chez eux et de leur famille.

Nous ne traçons aucunement les temps de connexion, chacun travaille à son rythme, la confiance règne depuis toujours au sein des équipes. Les dossiers doivent simplement être traités en temps et en heure. Nous avons pas attendu la crise sanitaire pour créer un système de travail révolutionnaire basé sur la confiance. Et nos spécialistes nous le rendent bien. A ce titre, je tiens à leur exprimer ma profonde reconnaissance.

 

Ce que nous faisons pendant

Etant donné que rien ne change pour EcareWeb, nous continuons à traiter vos demandes normalement, nous concevons vos sites internet et améliorons votre réputation sur Google, nous gérons votre communication print et sur les réseaux sociaux. Nos conseillers référents sont toujours avec vous et leurs lignes professionnelles sont en service aux heures d’ouverture de l’agence, de 8h30 à 17h du lundi au vendredi. La permanence d’urgence du week-end est toujours opérationnelle et peut intervenir sur tout dossier important.

En outre, nous travaillons à la mise à ligne de la nouvelle version de notre futur site internet qui n’aura rien à voir avec l’actuel qui a bien vieilli, nous le reconnaissons. Nous avons simplement préféré servir au mieux nos clients d’abord pour ensuite nous concentrer sur l’essentiel. Mais il a atteint ses limites et il est temps pour la relève de prendre la suite :)

Vous allez découvrir de nouveaux services (dont un qui va vous surprendre mais ravir et qui va dans la continuité de notre métier), un nouveau logo, un nouveau design et une nouvelle façon de souscrire des contrats. C’est simple, aucune autre agence au monde ne procèdera comme nous. Le COVID-19 n’arrête pas l’innovation, c’est même le contraire. Nous préparons activement la suite et nous serons prêts avant même que l’heure de la reprise n’ait été actée.

 

Ce que nous ferons après

Nous nous attendons à un véritable tsunami d’opportunités. La particularité d’EcareWeb, c’est qu’elle est toujours prête « au cas où ». Nous sommes capables de nous adapter à une vitesse impressionnante. Et nous savons quelles seront les tendances du marché. Nous saurons vous accompagner au mieux pour que, vous aussi, puissiez profiter de cette reprise fulgurante. Et c’est peu dire.

Que se passe-t-il lorsque vous enfermez un être vivant en cage pendant 2 mois et que vous le libérez ensuite ? Il veut sortir, s’évader très loin pour ne plus jamais y retourner. Il va retrouver ses semblables et tenter de rattraper le temps perdu.

Et nous, humains, n’échapperons pas à cette règle.

Les restaurants seront pris d’assauts, les salles de sport vont connaitre une fréquentation record qui pourrait même battre celle de l’habituelle période de la rentrée de Septembre et Janvier (les bonnes résolutions qui ne durent pas longtemps), les bars devront faire face à des assauts continuels et auront du mal à satisfaire la demande, tout le monde va prendre enfin goût à la vie après tant de mois de confinement.

Ce sera une opportunité absolument exceptionnelle qui ne se produira peut-être qu’une fois dans votre vie d’entrepreneur. Si nous devions vous conseiller quelque chose, ce serait d’y penser tout de suite. Pensez à contre-courant, faites comme nous. Pour réussir dans la vie « faites comme si ». Et si demain les mesures de confinement étaient levées ? Et que vous n’aviez pas prévu le coup ? D’autres qui y auront pensé et ils vont faire des ventes et générer des contacts sur leur site vont vous voler de sacrés part de marché.

Vous pouvez par exemple tout à fait prendre un contrat YouPub ou Community Manager, et provisionner certains montants de sponsorisation qui seront utilisés le jour J. Car ce jour arrivera bien.

Nous souhaitons à tous une belle santé, prenez soin les uns des autres et protégez-vous en tous lieux, toutes circonstances.

Cordialement,

La Direction
EcareWeb France